Social
Media

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Social
Media

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Este es el nombre que reciben las estrategias que las empresas utilizan en sus diversas redes sociales.  Es un complemento necesario para cualquier plan de marketing en la actualidad, y dependiendo de las metas que tenga la empresa será el diseño del mismo, ya que se debe analizar su público objetivo, las redes adecuadas (facebook, instagram, pinterest, etc.) y el estilo de comunicación dependiendo de la personalidad de la marca, entre muchas otras cosas. 
Este toma su importancia gracias a que actualmente el 59% de los usuarios de redes sociales prefieren comunicarse y buscar productos o empresas por este medio.

Qué es el social media?

@tu_empresa

Qué es el social media?

@tu_empresa

Este es el nombre que reciben las estrategias que las empresas utilizan en sus diversas redes sociales.  Es un complemento necesario para cualquier plan de marketing en la actualidad, y dependiendo de las metas que tenga la empresa será el diseño del mismo, ya que se debe analizar su público objetivo, las redes adecuadas (facebook, instagram, pinterest, etc.) y el estilo de comunicación dependiendo de la personalidad de la marca, entre muchas otras cosas. 
Este toma su importancia gracias a que actualmente el 59% de los usuarios de redes sociales prefieren comunicarse y buscar productos o empresas por este medio.

Para qué sirve una estrategia
de social media?

Sus beneficios van desde proporcionarles a las empresas la posibilidad de realizar publicidad bien segmentada, hasta dar atención al cliente o seguimiento a las compras, entre otras están:

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Atención personalizada

Enamora a tus clientes brindándoles un buen servicio

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Accesibilidad

En la actualidad casi todos cuentan con un smartphone y acceso fácil a redes sociales

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Publicidad

Segmentar a tu público objetivo y comunicarte eficazmente

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Posicionamiento de marca

Si tienes una buena estrategia tu público objetivo te amará y recordará tu marca

¿Qué debe de tener una buena estrategia
de social media?

¿Qué debe de tener una buena estrategia de social media?

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Investigación

Es necesario analizar el segmento al que te diriges, plantear las metas y realizar un benchmark adecuado para tener información sobre lo que hace tu competencia; Además de esto se deben plantear los objetivos mensuales que puedan diferenciarte y realizar la estrategia tomando en cuenta la personalidad de tu marca.

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Investigación

Es necesario analizar el segmento al que te diriges, plantear las metas y realizar un benchmark adecuado para tener información sobre lo que hace tu competencia; Además de esto se deben plantear los objetivos mensuales que puedan diferenciarte y realizar la estrategia tomando en cuenta la personalidad de tu marca.

Innovación

Las redes sociales cambian constantemente, por eso es importante que las empresas conozcan las tendencias y sea anticipen con nuevas formas de interacción y elementos creativos; ya que de esta forma se logra un fuerte engagement hacia la marca, que crea lealtad y posicionamiento puesto que no las olvidan fácilmente.

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Interactiva

Según Google el 97% de las personas decide si seguir viendo o no una página web durante los primeros 3 segundos, por eso es tan importante que sea llamativa, rápida y genere alguna especie de interacción con los usuarios, de esta forma se puede enganchar y continúen navegando en ella.

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Medición

En las redes sociales, como en cualquier otra estrategia se deben medir y analizar los resultados para saber qué es lo que se debe implementar o cambiar en los siguientes meses; esto también debería poder ayudar a las empresas a tomar decisiones importantes sobre  sus productos, conocer mejor a sus clientes y planificar sus próximas promociones o estrategias.

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Medición

En las redes sociales, como en cualquier otra estrategia se deben medir y analizar los resultados para saber qué es lo que se debe implementar o cambiar en los siguientes meses; esto también debería poder ayudar a las empresas a tomar decisiones importantes sobre  sus productos, conocer mejor a sus clientes y planificar sus próximas promociones o estrategias.

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y saber cómo crecer tu marca?

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